-Vad har ni för betalningsalternativ?
I Sverige kan du kan betala med Visa, MasterCard, Maestro eller American Express (Amex). Vi erbjuder även smidiga betalningsalternativ genom Klarna. I Danmark kan du betala med Visa, MasterCard, Maestro eller American Express (Amex).
-Hur länge gäller öppet köp?
Ett öppet köp i 14 dagar från mottagandet av försändelsen. Varan du returnerar ska packas i samma kartong som den mottogs i.Returer och reklamation
-Vad gör jag om min produkt blivit skadad under frakt eller något annat blivit fel?
Inga konstigheter. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt.
-Vilken garanti har en Tonys Handmade produkt?
Läderväskor har en garanti på två år. Alla andra produkter har en livstidsgaranti. Garantin gäller för sömmar och läder vid normalt bruk av produkten.
- Hur lång leveranstid har ni?
Om produkten finns på lager skickas din beställning inom en (1) arbetsdag. Beställningar som inkommer före kl. 12:00 skickas normalt samma dag. Beställningar som inkommer under helger och helgdagar skickas normalt nästföljande vardag. Vid avvikelser informeras du om det.
